Polityka prywatności

Przejdź do zawartości
Otwórz menu Zamknij menu
Strona główna

Polityka Prywatności

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE i niemiecką federalną ustawą o ochronie danych osobowych (w nowej wersji). Poniżej przekazujemy informacje dotyczące postępowania z Państwa danymi osobowymi.

A. Przegląd

1. Podmiot odpowiedzialny i inspektor ochrony danych
Niniejsze oświadczenie o ochronie danych osobowych dotyczy przetwarzania danych przez firmę Lautsprecher Teufel GmbH, Budapester Straße 44, 10787 Berlin (zwaną dalej „Teufel”).

Inspektorem ochrony danych w firmie Teufel jest
pan Mario Arndt,
DEUDAT GmbH, Zehntenhofstr. 5b, 65201 Wiesbaden
Tel.: +49 611 950008-32
Faks: +49 611 950008-5932
E-mail: kontakt@deudat.de

2. W razie pytań lub sugestii nasz inspektor ochrony danych jest do Państwa dyspozycji o każdej porze.

3. Dane osobowe
Dane osobowe to dane, które są lub mogą zostać bezpośrednio lub pośrednio przyporządkowane do danej osoby.

4. Cele
Przetwarzanie danych służy zasadniczo dwóm celom: realizacji umowy i celom marketingowym (reklama, newsletter, analiza naszej witryny i jej użytkowania). Państwa dane osobowe nie zostaną przez nas sprzedane osobom trzecim lub wprowadzone na rynek w inny sposób.

5. Prawa użytkownika
To Państwa dane! Posiadają Państwo różne prawa dotyczące swoich danych, które można wobec nas zastosować. Wskazujemy na nie wyraźnie w odpowiednich punktach. Dodatkowo mogą Państwo znaleźć przegląd swoich praw tutaj.

6. Ochrona
Cała struktura naszej witryny tzn. wszystkie formularze, w których zostają wprowadzone dane, proces zamówienia i inne funkcje są szyfrowane za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer). Ten szeroko rozpowszechniony system ochrony przesyłania danych (stosowany również w bankowości elektronicznej) gwarantuje bezpieczne i sprawdzone obchodzenie się z danymi. Połączenie SSL można rozpoznać po literze „s” dodanej do http lub po symbolu kłódki w przeglądarce. Ponadto korzystamy z innych odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych do ochrony danych osobistych.

7. Kontakt
Jeżeli nawiążą Państwo z nami kontakt drogą mailową lu poprzez formularz kontaktowy, podane dane osobowe zostaną automatycznie zapisane. Przekazane dobrowolnie dane zostają zapisane w celu rozpatrzenia Państwa wniosku lub nawiązania w tej sprawie kontaktu.

B. Przetwarzanie danych i cele | Podstawy i uzasadnione interesy | Odbiorca |

1. Korzystanie z naszej witryny
W trakcie wizyty na naszej stronie informacje z Państwa urządzenia zostają automatycznie przesłane na nasz serwer i do aplikacji i zapisane w tzw. pliku dziennika (log file). Dotyczy to następujących informacji:

  • typ przeglądarki/wersja przeglądarki, system operacyjny, nazwa dostawcy usług internetowych
  • strona internetowa / aplikacja, która przekierowała Państwa na naszą stronę
  • adres IP urządzenia
  • URL i nazwa odwiedzanej strony
  • data i czas żądania serwera

Przetwarzanie tych danych stanowi techniczną podstawę połączenia z witryną, prawidłowego wyświetlania strony na urządzeniu i oceny bezpieczeństwa i stabilności systemu. Podstawą prawną przetwarzania adresu IP jest uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Z podanych wyżej powodów pliki dziennika zostają usunięte po upływie 6 miesięcy

Google Web Fonts
Na naszych witrynach wykorzystywane są częściowo czcionki internetowe tzw. Web Fonts, udostępniane przez Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA („Google”), które umożliwiają jednolite wyświetlenie strony. Przy wejściu na stronę przeglądarka ładuje do pamięci podręcznej potrzebne czcionki internetowe, by poprawnie wyświetlić teksty i kroje pisma.

W tym celu przeglądarka musi nawiązać połączenie z serwerem Google. Google otrzymuje w ten sposób informację o adresie IP użytkownika, który odwiedził naszą stronę. Korzystanie z czcionek internetowych Google umożliwia jednolite i interesujące przedstawienie naszej oferty online. Stanowi to prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, zostanie użyta standardowa czcionka z Państwa komputera.

Dalsze informacje dotyczące czcionek internetowych Google Web Fonts można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq. Oświadczenie o ochronie danych osobowych firmy Google znajduje się na stronie https://www.google.com/policies/privacy/.

2. Zawarcie i realizacja umowy
Teufel prowadzi sprzedaż produktów na odległość oraz w sklepach stacjonarnych. Aby zrealizować umowę przetwarzamy dane osobowe, które udostępniają nam Państwo w celu dokonania zakupu lub wykonania zlecenia kupna. Dotyczy to następujących danych:

  • Nazwisko, imię
  • Adres na fakturze i adres dostawy
  • Adres mailowy
  • Informacje związane z płatnością
  • Opcjonalnie data urodzenia
  • Opcjonalnie numer telefonu

2.1 Przetwarzamy te dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu realizacji umowy. Jesteśmy zobowiązani do przetworzenia Państwa adresu mailowego, by wysłać potwierdzenie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Ponadto adres mailowy zostanie przekazany naszemu usługodawcy Parcellab GmbH. Poinformuje on Państwa drogą mailową o statusie wysyłki zamówienia. Przetwarzanie adresu mailowego w tym celu odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dodatkowo zapisujemy adres IP użytkownika składającego zamówienie. Przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu ochrony przed oszustwem internetowym, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Usuwamy adres IP związany z zamówieniem po upływie 6 miesięcy.

W celu wysyłki zamówionego towaru przekazujemy naszym dostawcom usług logistycznych i transportowych nazwisko i adres dostawy oraz opcjonalnie Państwa numer telefonu. Dostawca usług transportowych potrzebuje numeru kontaktowego, by ustalić z Państwem dostawę. W przypadku wykonania naprawy przekazujemy Państwa nazwisko, adres i dane kontaktowe naszemu usługodawcy Minitec GmbH. W obydwu przypadkach przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu realizacji zawartej z Państwem umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeżeli zakładają Państwo konto, podane powyżej dane zostaną przetworzone w celu utworzenia konta klienta. Podstawą prawną jest udzielona przez Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Mogą Państwo odwołać zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość drogą mailową na adres unsubscribe@teufel.de.

Po zrealizowaniu umowy i zapłaceniu pełnej kwoty zakupu Państwa dane zostają zablokowane do dalszego użytku i usunięte po upływie okresu zgodnego z prawnymi przepisami podatkowymi i handlowymi, o ile nie wyrażą Państwo wyraźnej zgody na dalsze korzystanie z danych np. w celu wysyłki newslettera (patrz również E-Mail i newsletter).

2.2 Płatności
W przypadku wszystkich metod płatności z wyjątkiem zapłaty z góry musimy przekazać dostawcom usług płatniczych dane konieczne do dokonania zapłaty. Następuje to wyłącznie w celu realizacji umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.2.1 Przy wyborze dostawcy usług płatniczych payolution oraz płatności na rachunek lub w systemie ratalnym obowiązują następujące, dodatkowe informacje na temat ochrony danych:
Informacje uzupełniające oświadczenie o ochronie danych osobowych w przypadku zakupu na rachunek lub płatności ratalnej
W przypadku zakupu na rachunek lub płatności ratalnej w procesie zamówienia zostanie uzyskana Państwa zgoda dotycząca ochrony danych. Poniżej znajduje się powtórzenie tych ustaleń, które mają wyłącznie informacyjny charakter.

Przy wyborze zakupu na rachunek lub z płatnością ratalną w celu realizacji płatności firmie payolution zostaną przekazane dane osobowe (imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, data urodzenia, adres IP, płeć) razem z danymi koniecznymi do przeprowadzenia transakcji (artykuł, kwota rachunku, odsetki, raty, termin płatności, całkowita kwota, numer rachunku, podatek, waluta, data i czas zamówienia). payolution posiada prawnie uzasadniony interes dotyczący danych, potrzebuje ich lub korzysta z nich do przeprowadzenia oceny ryzyka.

W celu sprawdzenia tożsamości lub zdolności kredytowej klienta zostają wyszukane informacje w publicznie dostępnych bazach danych, jak również w agencjach badających wiarygodność kredytową. U poniższych usługodawców można otrzymać informacje dotyczące zdolności kredytowej uzyskane na podstawie matematycznej i statystycznej procedury:

CRIF GmbH, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wiedeń
CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, CH-8050 Zurych
CRIF GmbH, Dessauerstraße 9, D-80992 Monachium
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden
KSV1870 Information GmbH, Wagenseilgasse 7, A-1120 Wiedeń
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden
ProfileAddress Direktmarketing GmbH, Altmannsdorfer Strasse 311, A-1230 Wiedeń
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkersring 57, D-53844 Troisdorf
payolution GmbH, Am Euro Platz 2, A-1120 Wiedeń

payolution przekazuje Państwa dane bankowe (szczególnie kod banku i numer konta) firmie SCHUFA Holding AG w celu sprawdzenia numeru konta. SCHUFA sprawdza najpierw na podstawie tych danych, czy informacje podane przez Państwa są wiarygodne. SCHUFA sprawdza, czy dane użyte do analizy są zapisane w Państwa bazie danych i przekazuje payolution wynik analizy. Sprawdzenie numeru konta nie obejmuje dalszej wymiany danych dotyczącej informacji o zdolności kredytowej lub przekazania rozbieżnych danych bankowych, jak również gromadzenia Państwa danych w bazie SCHUFA. SCHUFA zachowuje jako potwierdzenie wyłącznie informację o wykonaniu analizy danych bankowych. payolution jest uprawniony do zapisywania, przetwarzania i użytkowania danych oraz do przekazywania ich wyżej wymienionym agencjom badającym wiarygodność kredytową. Postanowienia kodeksu cywilnego dotyczące form pomocy finansowej pomiędzy przedsiębiorstwem i konsumentem zobowiązują nas prawnie do sprawdzenia Państwa zdolności kredytowej.

W przypadku zakupu na rachunek lub płatności ratalnej firmie payolution GmbH zostaną przekazane dane dotyczące przyjęcia kredytu ratalnego (dane dotyczące Państwa osoby, ceny zakupu, czasu spłaty kredytu ratalnego, data rozpoczęcia spłaty) i jego spłaty (np. przedterminowa spłata, przedłużenie spłaty, spłacone raty). Po scedowaniu należności z tytułu ceny zakupu bank przejmujący należność będzie przekazywał wymienione powyżej dane. Nasza firma lub bank, na który zostanie scedowana należność z tytułu ceny zakupu, przekaże firmie payolution GmbH również dane związane ze spłatą niezgodą z umową (np. wypowiedzenie kredytu ratalnego, wszczęcie egzekucji). Zgodnie z postanowieniami ochrony danych informacje te mogą zostać przekazane wyłącznie, jeżeli jest to konieczne do zabezpieczenia prawnie uzasadnionych interesów stron umowy firmy payolution GmbH lub ze względu na interes ogólny i nie zostaną przez to naruszone Państwa interesy, które zasługują na ochronę. payolution GmbH zapisuje dane, by przekazać swoim kontrahentom informacje na temat oceny zdolności kredytowej klientów, którym firmy te oferują kredyty w formie spłaty ratalnej lub innej. Dane adresowe mogą zostać przekazane przedsiębiorstwom, które zajmują się windykacją i są umowie związane z firmą payolution GmbH, w celu ustalenia miejsca pobytu dłużnika. payolution GmbH udostępnia dane swoim kontrahentom wyłącznie gdy ci wykażą wiarygodny, prawnie uzasadniony interes. payolution GmbH przekazuje tylko dane obiektywne bez podawania banku; subiektywne oceny wartościujące oraz osobista sytuacja zarobkowa i finansowa nie są zawarte w informacjach przekazywanych przez payolution GmbH.

Zgoda na przekazywanie danych wyrażona w procesie zamówienia może zostać odwołana w dowolnym momencie, również bez podania przyczyny. Wymienione powyżej prawne zobowiązania do sprawdzenia Państwa zdolności kredytowej nie zostają naruszone przez jakiekolwiek odwołanie. Są Państwo zobowiązani do przekazywania nam wyłącznie prawdziwych informacji.

Jeżeli chcą Państwo otrzymać informacje dotyczące gromadzenia, użytkowania, przetwarzania lub przekazywania Państwa danych osobowych albo życzą sobie Państwo przedstawienia, korekty, zablokowania lub usunięcia swoich danych, prosimy o zwrócenie się do przedstawiciela ds. ochrony danych firmy payolution: przedstawiciel ds. ochrony danych, datenschutz@payolution.com, payolution GmbH, Am Euro Platz 2, 1120 Wiedeń, DVR: 4008655

2.2.2 Przekazywanie danych przedsiębiorstwu IHD
W celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów i w ramach realizacji umowy, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO, przekazujemy Państwa dane osobowe w przypadku nieuregulowanych należności lub innych przesłanek prawnych (§ 31 federalnej ustawy o ochronie danych osobowych (BDSG), nowa wersja) firmie „IHD Gesellschaft für Kredit- und Forderungsmanagement mbH”.

3. Obsługa klienta i wsparcie techniczne
Chcąc zaoferować Państwu najlepszą obsługę klienta przed, w czasie i po zamówieniu, korzystamy z usług platformy Zendesk. Operatorem jest Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94102 USA. Zendesk agreguje różne operacje (e-mail, telefon) dotyczące klienta, dzięki czemu możemy doradzać Państwu posiadając dotychczasową historię w przejrzystej formie. Jeżeli zwracają się Państwo do naszej obsługi klienta, konsultanci zapiszą zapytanie w Zendesk. Przetwarzanie Państwa danych w tych celach opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO. Dopełniamy dzięki termu naszych umownych obowiązków np. dotyczących gwarancji lub przetwarzamy Państwa dane za pomocą Zendesk w celu prześledzenia i dokumentacji operacji, wyjaśnienia pytań oraz wewnętrznej oceny i ulepszania usług, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes. Zendesk gwarantuje umownie, że Państwa dane osobowe będą gromadzone na terenie Unii Europejskiej. Realizacja zleconej przez nas obsługi i pomocy technicznej przez Zendesk może wymagać przekazania części danych do Stanów Zjednoczonych. Zendesk uczestniczy w tzw. tarczy prywatności EU (EU- Privacy Shield). Ponadto zawarliśmy z Zendesk umowę dotyczącą standardowych klauzul ochrony danych zgodnie z art. 46 RODO. Dodatkowo Zendesk jest jednym z niewielu dostawców oprogramowania, którzy wprowadzili w swojej firmie tzw. Wiążące Reguły Korporacyjne (Binding Corporate Rules, dostępne pod adresem: https://d1eipm3vz40hy0.cloudfront.net/pdf/ZENDESK%20-%20BCR%20Processor%20Policy.pdf, zaakceptowane przez Komisję Unii Europejskiej, art. 47 RODO. Dalsze informacje dotyczące ochrony danych przez Zendesk można znaleźć na stronie https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/
Dane zostają przechowane do czasu wycofania zgody na ich gromadzenie.

4. Blog – funkcja komentarzy
Na naszych blogach istnieje możliwość komentowania artykułów. Wprowadzone dane i komentarz zostają przez nas zapisane. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w celu opublikowania komentarza. Podany adres mailowy nie zostanie opublikowany, ale służy do nawiązania kontaktu w sprawie pytań lub pomocy technicznej na Państwa życzenie. Wpisy są zachowywane razem z adresem IP, co umożliwia sprawdzanie komentarzy niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich oraz służy dochodzeniu na drodze prawnej i egzekwowaniu prawa leżących w naszym interesie. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Pliki dziennika zostają automatycznie usunięte po upływie 6 miesięcy.

Stosujemy różne rodzaje plików cookie. Pliki cookie wykorzystywane na naszych witrynach dzielą ze względu na żywotność na się na pliki sesyjne i stałe.

Sesyjne pliki cookie: Te pliki cookie zostają usunięte po zamknięciu przeglądarki.

Stałe pliki cookie: Zależnie od ich przeznaczenia pliki cookie mogą pozostać na urządzeniu od 24 godzin do wielu lat.

Można podzielić pliki cookie zgodnie z ich przeznaczeniem. Wyróżniamy technicznie niezbędne, analityczne i reklamowe cookie.

Nie wszystkie pliki cookie stosowane na naszych witrynach zostały na nich umieszone przez firmę Teufel. Należy rozróżnić własne cookie (first party cookie) oraz zewnętrzne cookie (third-party cookie). Zewnętrzne pliki cookie zostają umieszczone przez partnerów firmy Teufel i wypełniają zadania, stanowiące podstawę danych usług na naszej stronie internetowej. Dokładne informacje dotyczące partnerów i stosowanego przetwarzania znajdą Państwo w dalszej części tekstu.

Można zablokować pliki cookie opisane w tym punkcie oraz w naszych wytycznych. Można dostosować ustawienia przeglądarki, by ustalić, które pliki cookie są zasadniczo akceptowalne. Dodatkowo po każdej wizycie na stronie można usunąć wszystkie pliki cookie. Dalsze informacje na ten temat znajdują się tutaj: Dyrektywa dotycząca plików cookie.

6. Konkursy z nagrodami
Jeżeli biorą Państwo udział w oferowanych przez nas konkursach z nagrodami, przetwarzany przekazane dane wyłącznie w celu przeprowadzenia konkursu. Zależnie od wyniku konkursu jest to informacja o wygranej lub jej braku. Po zakończeniu konkursu Państwa dane zostaną usunięte, o ile np. nie wyrazili Państwo zgody na otrzymywanie newslettera. Jeżeli wygrają Państwo nagrodę, która musi zostać wysłana, skorzystamy w tym celu z Państwa danych i przekażemy je dostawcy. Przetwarzanie danych w przypadku konkursów z nagrodami opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W przypadku technologii opisanych w punkcie 7. i 8. mogą Państwo skorzystać z zaznaczonego w tekstach prawa do sprzeciwu lub opcji wyjścia „opt-out” w odniesieniu do poszczególnych usługodawców i technologii lub skorzystać z naszej strony cookie oraz deaktywować dane technologie ze skutkiem na przyszłość.

7. Śledzenie w sieci
Korzystamy ze śledzenia w sieci lub narzędzi analizy internetowej, by ocenić, jak korzystają Państwo z naszej witryny. Są to technologie śledzenia w sieci, które ujmują wizyty na naszej stronie w postaci danych statystycznych i pozwalają nam poznać, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszych stron. Stosujemy te dane do dostosowania naszych witryn do potrzeb użytkowników, pomiaru zasięgu w internecie oraz badania rynku. Zwracamy przy tym uwagę, aby stosowane narzędzia, które przetwarzają dane na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi poleceniami, nie łączyły danych zgromadzonych w trakcie Państwa wizyt na stronie z danymi osobowymi. Jeżeli Państwa adres IP zostanie zapisany, to wyłącznie w skróconej formie zapewniającej anonimowość. Optymalizacja naszych witryn i gromadzenie danych statystycznych dotyczących ich użytkowania jest dla nas ważną kwestią. Przetwarzanie danych związane ze śledzeniem w sieci opiera się na Państwa zgodzie w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Dane zostaną usunięte w momencie, gdy ich gromadzenie przestanie być istotne dla osiągnięcia celu lub sprzeciwią się Państwo ich wykorzystywaniu.

a. Google Analytics
Korzystamy z Google Analytics na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej. Google Analytics jest internetową usługą analityczną firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA („Google”). Ze względu na tę usługę stosujemy na naszej stronie pliki cookie firmy Google. Informacje zebrane przez cookie dotyczące korzystania z naszej oferty online przez użytkownika zostają z reguły przesłane i zapisane na serwerze Google w Stanach Zjednoczonych.
Google korzysta z tych informacji na nasze zlecenie w celu analizy korzystania z naszej oferty online przez użytkowników, raportowania aktywności dotyczącej oferty online oraz świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem z oferty online i internetu. Z przetworzonych danych mogą zostać utworzone anonimowe profile zachowań użytkownika.
Dane zostają usunięte po upływie 14 miesięcy.
Aktywacja anonimizacji IP na tej stronie powoduje, że adres IP zostanie skrócony przed przekazaniem na terenie krajów członkowskich Unii Europejskiej i innych członków Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach adres IP zostanie przekazany w pełnej formie na serwer w Stanach Zjednoczonych, a następnie skrócony. Zanonimizowany adres IP, który zostanie przekazany w ramach usługi Google Analytics przez Państwa przeglądarkę nie będzie łączony z innymi danymi firmy Google.

Można zablokować zapisywanie plików cookie poprzez odpowiednią zmianę ustawień przeglądarki. Ponadto można uniemożliwić gromadzenie danych dotyczących korzystania z ofert online, które generowane są przez cookie dla Google, jak również zablokować przetwarzanie tych danych przez Google poprzez pobranie i zainstalowanie wtyczki do przeglądarki dostępnej na stronie: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
Ewentualnie zamiast wtyczki do przeglądarki można kliknąć w podany link, by zablokować przyszłe gromadzenie danych przez Google Analytics na tej stronie. Na urządzeniu zostanie zapisany plik cookie typu „opt-out”. Jeżeli usuną Państwo wszystkie pliki cookie, konieczne jest ponowne kliknięcie na link. Dalsze informacje dotyczące ochrony danych w związku z Google Analytics znajdą Państwo tutaj.

b. Webtrekk W celu gromadzenia danych statystycznych dotyczących korzystania z naszej oferty online i optymalizacji tej oferty korzystamy z usług firmy Webtrekk GmbH, Robert- Koch- Platz 4, 10115 Berlin (www.webtrekk.de). Webtrekk GmbH jest firmą certyfikowaną przez TÜV Saarland, ISO i eprivacy. Przetwarzanie danych śledzenia zostało sprawdzone pod kątem zgodności z wymogami ochrony i bezpieczeństwa danych w trakcie audytu w firmie Webtrekk w Berlinie i w miejscu hostingu. Gromadzone są następujące dane:

  • rodzaj i wersja przeglądarki,
  • język przeglądarki,
  • rozdzielczość ekranu,
  • kliknięcia,
  • włączone/wyłączone pliki cookie,
  • głębia kolorów,
  • użytkowany system operacyjny,
  • aktywacja Javascript,
  • włączona/wyłączona Java,
  • adres strony źródłowej (referrer URL),
  • adres IP (Adres IP nie zostanie zapisany, lecz użyty tylko jednokrotnie w celu geolokalizacji (z dokładnością do określenia miasta), a następnie usunięty),
  • godzina dostępu,
  • nazwa zamówionego pliku (Request),
  • zanonimizowana treść formularzy (np. czy podano numer telefonu),
  • informacja dotycząca zamówień: kupione produkty, wartość zamówienia, znacznik czasu zamówienia, ID zamówienia, miasto dostawy, kraj dostawy,
  • miasto, kraj, region, dostawca usług internetowych.

Na podstawie danych utworzone zostają anonimowe profile użytkowania, która stanowią podstawę statystyk internetowych. Bezpośrednie odniesienie do osób nie jest możliwe w żadnym momencie. Bez Państwa zgody zgromadzone dane nie zostaną połączone z pseudonimem użytkownika.

Można w dowolnym momencie sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych przez Webtrekk ze skutkiem na przyszłość. W tym celu należy wejść na stronę: Link

12. Przetwarzanie danych dla aplikacji Holist
Holist korzysta z aplikacji dostarczonej przez naszego partnera Linkplay Technology Inc. Odpowiednią politykę prywatności można wyświetlić pod następującym linkiem: http://linkplay.com/privacy-policy/.

13. Przetwarzanie danych za pomocą urządzeń sterowanych głosem
Nasze urządzenia są częściowo sterowane głosem (np. za pośrednictwem Usługi głosowej Alexa należącej do grupy firm Amazon Europe). Po włączeniu funkcji sterowania głosowego, dostawcy usług głosowych przetwarzają dane osobowe. Przetwarzanie danych osobowych jest konieczne do płynnego działania funkcji sterowania głosowego lub bezpośredniej funkcji sterowania. Aby otrzymać dokładny zakres i podstawę prawną przetwarzania oraz warunki korzystania z danej usługi językowej, prosimy o kontakt z odpowiednim dostawcą.

My, Lautsprecher Teufel, nie mamy zdalnego dostępu do sygnałów głosowych i dźwiękowych po aktywacji odpowiedniej usługi głosowej. Dźwięki otoczenia są przechowywane jedynie lokalnie na urządzeniu przez kilka sekund w tak zwanej pamięci buforowej w nieskończonej pętli i wielokrotnie nadpisywane nowymi dźwiękami otoczenia. Nagrywanie sygnałów głosowych i dźwiękowych rozpoczyna się dopiero wtedy, gdy urządzenie rozpozna słowo aktywacyjne odpowiedniej usługi głosowej. Ten zapis jest przechowywany w oprogramowaniu odpowiedniego dostawcy usługi głosowej i przetwarzany wyłącznie przez tego ostatniego. Lautsprecher Teufel nie ma dostępu do nagrań głosowych i dźwiękowych. Przetwarzanie danych jest wyłączną odpowiedzialnością odpowiedniego dostawcy sterowania głosem (np. Amazon). Prosimy o poinformowanie się u odpowiedniego dostawcy o zakresie, celu i podstawie prawnej przetwarzania danych.

Ponadto, podczas korzystania z urządzeń sterowanych głosem, nasz partner Linkplay Technology Inc. przetwarza również dane osobowe dotyczące tych urządzeń. Odpowiednią politykę prywatności można wyświetlić pod następującym linkiem: http://linkplay.com/privacy-policy/. My, Lautsprecher Teufel GmbH, nie mamy również dostępu do tych danych.

C Przetwarzanie danych dla Teufel Streaming

Jeżeli korzystają Państwo z jednego z naszych urządzeń do transmisji strumieniowej (Teufel Streaming, wcześniej Raumfeld), dane z tych urządzeń lub związanych z nimi aplikacji zostaną przetworzone w celu umożliwienia korzystania z urządzeń.
Do przetworzonych danych należą:

  • typ urządzenia,
  • ID urządzenia,
  • wersja urządzenia,
  • ID instalacji (które urządzenia są ze sobą połączone),
  • adresy (IP) urządzeń, które zostają zapisane wyłącznie w skróconej formie

Korzystamy z tych danych w różnych celach. Dane są podstawowym warunkiem funkcjonowania produktu: aplikacja musi rozpoznać urządzenia, te z kolei muszą się rozpoznać nawzajem i „wiedzieć” w jakiej sieci się znajdują. Znajdowanie urządzeń w lokalnej sieci nie zawsze funkcjonuje sprawnie, dlatego urządzenia do transmisji strumieniowej Teufel korzystają z banku danych, by się wzajemnie połączyć. Ponadto dane zostają wykorzystane do przyporządkowania odpowiednich aktualizacji do urządzenia i wysyłania Państwu ważnych technicznych informacji dotyczących usług muzycznych, z których Państwo korzystają. Podstawą przetwarzania danych jest w tym przypadku art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Poza tym przetwarzamy podane dane do optymalizacji naszych produktów i pomocy technicznej. Zidentyfikowanie Państwa osoby nie jest możliwe. Przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie rozwijania naszych produktów, usuwania błędów i sporządzania statystyk dotyczących użytkowania, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane zostaną usunięte w momencie, gdy ich gromadzenie przestanie być istotne dla osiągnięcia celu.

Jeżeli dane użytkowania zostaną przekazane osobom trzecim, odbywa się to wyłącznie w zaninonimizowanej i zagregowanej formie. Państwa dane są przesyłane przez internet w zakodowanej formie z wykorzystaniem protokołu HTTPS.

Usługi muzyczne
Usługi bez rejestracji
Mogą Państwo korzystać w aplikacji z określonych usług muzycznych bez konieczności rejestracji u operatora. Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie, przetwarzanie i używanie danych osobowych przy korzystaniu z usług muzycznych jest dany operator usługi muzycznej, nie firma Teufel. Odsyłamy do oświadczeń o ochronie danych osobowych poszczególnych usługodawców:

Usługi i rejestracja
Korzystanie z usług TIDAL, Rhapsody, SoundCloud i Last.fm Scrobbling wymaga rejestracji u danego operatora. Można dokonać rejestracji na stronie internetowej lub przez aplikację danego operatora albo opcjonalnie przez tę aplikację. Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie, przetwarzanie i używanie danych wprowadzonych przy rejestracji jest dany operator usługi muzycznej. Odsyłamy do oświadczeń o ochronie danych osobowych danych operatorów:

Należy zalogować się w aplikacji, by móc korzystać z danych usług muzycznych. Dane konta zostają zapisane przez oprogramowanie sprzętowe i powiązane z ID systemu. Dane konta są używane do odnowienia sesji danej usługi muzycznej. Jeżeli usuną Państwo ręcznie swoje konto z systemu Teufel Streaming i dezaktywują przez to usługę muzyczną, Państwa dane zostaną usunięte. W ramach ręcznych i automatycznych raportów dane logowania mogą zostać przekazane nam w plikach dziennika. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do podanych celów. Nie zostają przekazane osobom trzecim.

Usługi, z których można korzystać niezależnie od aplikacji
W skonfigurowanym systemie można kierować urządzeniami Teufel Streaming za pomocą aplikacji innych operatorów. System Teufel Streaming zostanie wtedy zintegrowany ze sprzętem i oprogramowaniem innego operatora, które nie podlegają naszej kontroli. Podmiotem odpowiedzialnym za gromadzenie, przetwarzanie i używanie danych osobowych jest dany operator. Nie mamy dostępu do danych zebranych przez operatora. Jeżeli korzystają Państwo z usług Spotify Connect lub Google Cast for Audio, operatorzy mają dostęp do elementów sterujących urządzeniami Teufel Streaming Geräte, np. głośność. W celu uzyskania dalszych informacji odsyłamy do oświadczeń o ochronie danych osobowych poszczególnych dostawców usług:

Zapisujemy Państwa imię i adres mailowy w celu walidacji i uwierzytelnienia urządzeń pod kątem usługi Google Cast for Audio. Dzięki temu możemy zagwarantować, że do tej usługi rejestrują się wyłącznie osoby, nie boty lub inne programy. Dane te nie zostają przekazane dalej i służą wyłącznie do walidacji. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z art. 6 lit. b i f RODO. Dane zostaną usunięte w momencie, gdy ich gromadzenie przestanie być istotne dla osiągnięcia celu.

Funkcje usługi Google Cast for Audio są dostępne dzięki operatorowi „StreamUnlimited Engineering GmbH”. Organizuje on i obsługuje Serwer Cloud, który jest konieczny do uzyskania dostępu do usług Google Cast for Audio. Operator ten zastrzega sobie prawo do sprawdzania zgodności użytkowania licencjonowanego oprogramowania, by zapobiegać nielegalnym działaniom (np. przesyłaniu kopii licencjonowanego oprogramowania na nielicencjonowane urządzenie). Identyfikacja urządzenia następuje za pomocą indywidualnego tokena. Wyrażają Państwo zgodę na użycie go w celach kontrolnych. By zapewnić nadzór przy każdym uruchomieniu urządzenia zostaje zarejestrowany adres MAC, adres IP użytkownika, marka, nazwa modelu i wersja oprogramowania sprzętowego do obserwacji użytkowania. Potwierdzają Państwo, że operator ten może zapisywać i przetwarzać dane oraz poddać je analizie w przypadku uzasadnionego podejrzenia użytkowania niezgodnego z prawem. StreamUnlimited jest dodatkowo uprawniony do przesyłania danych w anonimowej formie do odpowiedniego programisty zajmującego się funkcją obsługiwaną przez licencjonowane oprogramowanie w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa przez użytkownika końcowego. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu ścigania naruszeń prawa zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane zostaną usunięte w momencie, gdy ich gromadzenie przestanie być istotne dla osiągnięcia celu.

Raporty ręczne
W przypadku problemów można wysłać za pomocą urządzeń Teufel Streaming i aplikacji ręczne raporty do Lautsprecher Teufel. W takiej sytuacji przekazane zostają następujące dane: Pliki dziennika (zawierające informacje na temat aktywności użytkownika), ID urządzenia, ustawienia, informacje dotyczące infrastruktury, lista aktywnych programów, adresy mailowe i dane logowania do danych usług muzycznych (gdy dziennik został wysłany podczas zalogowania do usługi muzycznej). Te dane osobowe i informacje zostaną użyte wyłącznie do optymalizacji produktu i nie będą przekazywane osobom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane zostają usunięte po upływie 6 miesięcy.

Automatyczne raporty
Można aktywować opcję wysyłania automatycznych raportów przez systemy (urządzeń, aplikacji itp.). W tym przypadku zostają przesłane do Lautsprecher Teufel takie same dane jak w raportach ręcznych (patrz: raporty ręczne). Te dane i informacje zostaną użyte wyłącznie do optymalizacji produktu i nie będą przekazywane osobom trzecim bez Państwa wyraźnej zgody. Aktywacja oznacza zgodę na automatyczne gromadzenie, przetwarzanie i korzystanie z danych w celu optymalizacji produktów Teufel Streaming. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane zostają usunięte po upływie 6 miesięcy.

Google Firebase - śledzenie danych przez Teufel Streaming
W naszej aplikacji korzystamy z usługi Google Firebase firmy Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Firebase to platforma dla programistów aplikacji urządzeń mobilnych i witryn. Google Firebase oferuje wiele funkcji. Korzystamy z usługi „Firebase Analytics”, która pozwala nam analizować wykorzystanie naszej oferty. Google Firebase pomaga nam rejestrować interakcje naszych użytkowników. Obejmuje to na przykład zdarzenia, takie jak otwarcie aplikacji po raz pierwszy, odinstalowanie, aktualizację, awarię lub częstotliwość oraz sposób użytkowania aplikacji (ścieżki kliknięć). Również określone, ogólne zainteresowania użytkowników są w ten sposób rejestrowane i oceniane, ale bez osobistego odniesienia. Google Firebase korzysta z tzw. identyfikatorów „ID”, które zostają zapisane na Państwa urządzeniu i umożliwiają analizę korzystania z aplikacji. Informacje zebrane przez identyfikator ID dotyczące korzystania z aplikacji zostają z reguły przesłane i zapisane na serwerze Google w Stanach Zjednoczonych. W przypadku aktywacji anonimizacji IP w tej aplikacji adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google na terenie krajów członkowskich Unii Europejskiej i innych członków Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. W tej aplikacji anonimizacja IP jest zasadniczo aktywowana.

Informacje przetwarzane za pomocą Google Firebase mogą być ewentualnie łączone z innymi usługami Google, takimi jak np. Google Analytics, czy usługami marketingowymi Google. W takim przypadku, w celu identyfikacji urządzeń mobilnych użytkowników, przetwarzane są tylko informacje pseudonimowe, takie jak identyfikator wyświetlania reklam Android lub identyfikator wyświetlania reklam iOS. Więcej informacji na temat wykorzystania danych przez Google w celach marketingowych użytkownicy otrzymają odwiedzając stronę przeglądową: https://www.google.com/policies/technologies/ads, Politykę prywatności Google pod adresem https://www.google.com/policies/privacy dostępny.

Podstawą prawną użytkowania jest nasz uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO (to znaczy nasze zainteresowanie analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszych aplikacji). Jeśli użytkownicy chcą zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach za pośrednictwem usług marketingowych Google, mogą skorzystać z opcji ustawień i rezygnacji udostępnionych przez Google: http://www.google.com/ads/preferences. Ponadto użytkownicy aplikacji w punkcie menu (Ustawienia/Informacje o systemie/Analizy) mogą wyłączyć śledzenie za pomocą Google Firebase.

Google posiada certyfikat zgodnie z Porozumieniem Privacy Shield, który zapewnia gwarancję poziomu ochrony zapewnianego przez europejskie prawo o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Śledzenie aplikacji Google Analytics
Aplikacja korzysta również z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google”). To narzędzie analityczne jest stosowane do oceny statystycznej wizyt użytkowników. Analiza opiera się na danych analitycznych uzyskanych za pośrednictwem Google Firebase bez gromadzenia dalszych danych za pośrednictwem Google Analytics. Używamy Google Analytics tylko do ulepszonej oceny danych gromadzonych przez Google Firebase.

Po wyłączeniu śledzenia aplikacji zgodnie z opisem w punkcie C. 6 powyżej, usługa Google Analytics jest dezaktywowana.

E-mail i newsletter
Jeżeli wyrazili Państwo na to zgodę w procesie konfiguracji lub w ustawieniach, korzystamy z Państwa adresu mailowego i opcjonalnie z imienia i nazwiska, by informować Państwa regularnie o nowościach związanych z zakupionymi produktami (aktualizacje oprogramowania, rozszerzenia systemu, elementy systemu) lub sprawdzać Państwa zadowolenie z nabytych produktów. Mogą Państwo w dowolnym momencie sprzeciwić się korzystaniu z adresu mailowego w podanych celach ze skutkiem na przyszłość. Należy kliknąć na link w newsletterze służący do wyrejestrowania lub wysłać nieformalne pismo drogą mailową na unsubscribe@teufel.de. Przetwarzanie Państwa danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Po odwołaniu zgody Państwa dane zostaną niezwłocznie usunięte.

D. Prawa użytkownika

Oprócz praw opisanych w przypadku danego sposobu przetwarzania przysługują Państwu przy zaistnieniu odpowiednich wymogów prawnych następujące prawa.

  1. Prawo dostępu do danych
    Zgodnie z art. 15 RODO mają Państwo prawo dostępu do informacji dotyczących szczególnie celu przetwarzania danych, kategorii przetwarzanych danych osobowych, ewentualnych odbiorców danych i czasu ich przechowywania. Ponadto przysługuje Państwu prawo do otrzymania odpowiedzi na pytanie, czy Państwa dane osobowe były przesyłane do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych i jakie zabezpieczenia przesyłania są stosowane.
  2. Prawo do korekty danych
    Mogą Państwo wymagać od nas korekty nieprawdziwych lub niepełnych danych w naszych systemach, art. 16 RODO.
  3. Prawo do usunięcia danych
    Prawo to gwarantuje Państwu możliwość zlecenia usunięcia zapisanych danych (art. 17 RODO). Spełniamy zawsze ten nakaz w pożądanym zakresie, jeżeli nie jest to sprzeczne z ustawowy okres przechowywania danych.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
    Mogą Państwo zażądać od nas ograniczenia przetwarzania danych, jeżeli: zostaje zakwestionowana przez Państwa poprawność danych; przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie zgadzają się Państwo na jego usunięcie; nie korzystamy już z danych, jednakże są one potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony Państwa roszczeń prawnych lub zgodnie z art. 21 RODO wnieśli Państwo sprzeciw względem przetwarzania.
  5. Prawo do przenoszenia danych
    Zgodnie z art. 20 RODO przysługuje Państwu prawo do otrzymania danych zapisanych w obowiązującym formacie pliku przeznaczonym do odczytu maszynowego lub zażądania przeniesienia tych danych do innych odpowiedzialnych podmiotów.
  6. Prawo do skargi
    Mają Państwo prawo do złożenia w dowolnym momencie skargi w do organu nadzorczego. Właściwy organ znajduje się w Państwa miejscu zamieszkania lub w miejscu, w którym znajduje się siedziba naszego przedsiębiorstwa. Właściwym organem nadzorczym dla Lautsprecher Teufel GmbH jest znajdujący się w Berlinie inspektor ochrony danych i wolności informacji, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel: 030 138890, Faks: 030 2155050, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
  7. Prawo do sprzeciwu
    Oprócz opisanych wyżej praw do sprzeciwu dotyczącego przetwarzania danych w celach reklamowych, przysługuje Państwu ogólne prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych, które akceptujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jesteśmy zobowiązani do przyjęcia Państwa sprzeciwu, gdy zostaną przez Państwa podane nadrzędne przyczyny.
  8. Prawo do odwołania
    Mogą Państwo odwołać zgodę na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.
Oświadczenie o ochronie danych osobowych [PDF]