Strona główna

Uwaga: Należy pamiętać, że w zależności od wybranego kraju dostawy, mogą wystąpić cła, podatki i opłaty charakterystyczne dla danego kraju. Aby uniknąć problemów, proszę najpierw sprawdzić odpowiednie przepisy i obostrzenia obowiązujące w wybranym kraju dostawy. Niestety, nie mamy wpływu na żadne z dodatkowych opłat/kosztów, które mogą pojawić się w trakcie realizacji usługi. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Koszty wysyłki
Każdy produkt posiada indywidulany koszt wysyłki, który jest wyliczany na podstawie kombinacji cech produktu, takich jak: wymiary, waga, liczba elementów, rodzaj produktu, sposób wysyłki i cena. W ten sposób możemy zagwarantować, że koszt wysyłki będzie odpowiedni i uczciwy.

Koszty wysyłki są wyliczane na podstawie miejsca docelowego wysyłki, nie na podstawie adresu na rachunku. Szacunkowe koszty wysyłki można sprawdzić na tej stronie. Koszty wysyłki będą zmieniać się odpowiednio do ilości dodanych do zamówienia komponentów i akcesoriów.

Jeśli wartość koszyka jest niższa od minimalnej wartości zamówienia wynoszącej 89 zł, nabycie produktu jest możliwe tylko poprzez nasz dział obsługi klienta łącznie z kosztami wysyłki. Zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta pod adresem serwis@teufelaudio.pl

Dostarczenie zamówienia
Zamówienie zostanie dostarczone przez firmę kurierską DHL lub UPS. Nietypowe zamówienia - ze względu na rozmiar lub wagę (powyżej 31,5 kg) - są dostarczane przez firmę spedycyjną. Przedstawiciel firmy spedycyjnej skontaktuje się w celu umówienia indywidualnego terminu dostawy - w tym wypadku potrzebujemy numeru kontaktowego, który należy podać w trakcie procesu składania zamówienia.

Czas realizacji
Czas realizacji zamówienia dla produktów, które znajdują się w magazynie wynosi od 2 do 9 dni roboczych. Na stronach produktów możesz znaleźć dokładną informację na temat dostępności produktów. Należy pamiętać, że przy wyborze opłaty przez przelew bankowy na konto, jako sposobu płatności, produkty mogą być wysłane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie. Aby przesyłka została wysłana natychmiast, rekomendujemy pozostałe opcje płatności - kartę kredytową/płatniczą, ApplePay lub PayPal.